O Design Thinking é uma metodologia criativa e colaborativa para o desenvolvimento de produtos e serviços centrados nas necessidades, desejos e limitações dos usuários. Com o objetivo de converter dificuldades em benefícios, esta abordagem ajuda empresas a criar valor de negócio através da inovação centrada no cliente. Neste artigo, exploramos os fundamentos do Design Thinking, suas fases, aplicações e benefícios para o mundo dos negócios.