Marketing de Micromomentos: Como aproveitar as decisões instantâneas dos consumidores
Os micromomentos, conceito criado pelo Google, são instantes decisivos na jornada de compra dos consumidores, quando buscam informações específicas antes de tomar uma decisão. Esses momentos são categorizados em quatro tipos principais: “quero saber”, “quero ir”, “quero fazer” e “quero comprar”. Compreender e atuar sobre esses micromomentos é crucial para influenciar o comportamento do consumidor e garantir que sua marca esteja presente na hora certa, oferecendo a resposta ou a solução que ele procura.