Preparamos esse guia prático para que empresários possam ter uma visão melhor do assunto e entender como essa forma de atuação no mercado pode beneficiar seus negócios. Saiba tudo sobre Open Innovation, quais suas vantagens e como implementar em sua empresa!
Veja sobre o que trataremos neste post:
O que é Open Innovation e Quais seus Tipos?
Open Innovation ou Inovação Aberta, é um termo que representa a mudança que a empresa adota quando quer desenvolver soluções diferenciadas e fazer negócios com outras empresas e, assim, faz com que as empresas busquem fontes externas de ideias com a finalidade de criar novos produtos ou serviços e, consequentemente, aumentado a eficiência do negócio.
Hoje, com a alta concorrência, essa é uma ótima estratégia de sobrevivência. A ideia central se dá em romper pensamentos tradicionais na pesquisa e desenvolvimento de soluções e produtos.
O Open Innovation traz a ideia de buscar parcerias com outros negócios, geralmente startups do mesmo segmento ou não, para desenvolver soluções e inovações de forma conjunta.
Assim, é feito um compartilhamento de propriedade intelectual em determinados assuntos por ambas as empresas envolvidas, facilitando a busca de soluções e usando profissionais externos.
Existem dois tipos de Open Innovation usadas atualmente. A primeira é classificada como Inbound OP (Inovação Aberta de Entrada). Esse modelo “Inbound” é quando ocorre a busca por parceiros ou tecnologias que ajudem a solucionar um problema ou criar inovações para sua empresa.
O segundo modelo é o “Outbound Open Innovation” e considera quando uma solução ou inovação criada a partir das ideias desenvolvidas dentro de seu negócio são comercializadas externamente com parceiros.
Vantagens da Open Innovation
A principal vantagem é criar parcerias sólidas com startups ou outros modelos de negócio, garantindo que as inovações não sejam usadas por concorrentes, oferecendo vantagem competitiva para a empresa.
Além disso, permite uma ampla troca de experiências, conhecimento e tecnologias que colaboram nos processos inovativos, além de trazer insights valiosos para seu negócio de forma geral.
Isso agrega mais valor para sua marca e melhora a performance financeira de seus produtos. Esse impacto positivo também gera mais visibilidade no mercado e traz mais público consumidor.
É igualmente uma boa oportunidade para pequenas empresas que desenvolveram um produto e precisam de parceiros para finalmente colocá-lo em uso no mercado, ou desenvolver uma tecnologia já existente.
Como funciona um Programa de Inovação Aberta?
Após encontrar o parceiro ideal, geralmente se definem contratos de confidencialidade e exclusividade para garantir a segurança do que está sendo desenvolvido.
São formadas as equipes que farão parte do processo em ambas as empresas, permitindo uma definição assertiva de funções e responsabilidades.
Aí começa o processo de planejamento, pesquisa, análise e desenvolvimento a partir de problemas existentes ou de ideias inovadoras.
Diferença entre Inovação Aberta e Inovação Fechada
A Inovação Aberta (Open Innovation) consiste no modelo que já explicamos, onde a empresa está aberta a criar parcerias e desenvolver soluções de forma conjunta com outras empresas, principalmente com startups.
Por outro lado, empresas que usam a Inovação Fechada (Closed Innovation) são as que seguem o modelo mais antigo e tradicional em desenvolver tudo internamente, usando somente os limites de conhecimento interno.
Ou seja, tecnologia, a mão de obra especializada e o poder sobre propriedades intelectuais estão 100% dentro do negócio, sem utilizar colaborações externas.
É um modelo considerado limitante, já que a empresa deve ter capacidade de desenvolver e ter acesso a tecnologias de forma autônoma, o que pode prejudicá-la devido aos seus recursos limitados.
Princípios que Norteiam a Open Innovation
Existem alguns princípios básicos no processo da Open Innovation. São fundamentais para chegar ao resultado buscado sem maiores problemas e dificuldades. Confira a lista.
- Desenvolva uma cultura organizacional com foco na inovação. Somente assim as pessoas têm uma visão profunda dos objetivos da organização, onde há liberdade criativa e espaço para experimentação com aceitação dos riscos.
- Buscar parceiros estratégicos e fontes de capital permite sua empresa ter acesso a verbas para desenvolver novos projetos, assim como profissionais capacitados e especialistas que funcionam como capital intelectual no projeto.
- Um ambiente que incentive a inovação e permita a participação dos colaboradores para expressarem ideias e liberdade para buscar soluções sem julgamentos por erros cometidos. Criar incentivos e prêmios aos envolvidos também é fundamental.
- Ofereça suporte operacional para o desenvolvimento de ideias e pesquisas. Isso é feito por meio de verbas financeiras, comunicação aberta entre setores e oferecendo as ferramentas necessárias aos envolvidos.
- Por último, ter um bom controle avaliatório dos impactos e resultados gerados. O planejamento e acompanhamento sistemático é essencial para alcançar os resultados propostos e seus impactos na empresa.
Qual a Importância da Open Innovation para sua Empresa?
Um dado relevante sobre o assunto é que dentre as empresas que alcançam avanços e oferecem inovações, 61% já usa o modelo Open Innovation, o que mostra a eficácia desse processo.
A inovação aberta tem uma alta capacidade de transformar seu modelo de negócio, melhora a competitividade do mercado e aumenta sua expertise na área desenvolvida.
O fator financeiro também é de grande importância, já que boas parcerias geram um retorno interessante e impulsionam seu negócio por meio do conhecimento adquirido e dos lucros resultantes do processo.
Parcerias assim sempre abrem novas portas para inovações contínuas e colaboram com o crescimento da empresa e de sua fatia do mercado.
Como Implementar a Open Innovation em sua Empresa?
A partir de agora, temos definidas as principais formas de iniciar o processo de Inovação Aberta em seu negócio. Claro que é preciso realizar uma análise para determinar seus objetivos e necessidades.
Confira os mais utilizados no mercado e reflita sobre o que mais faz sentido para seu negócio.
Hackathons
Os Hackathons são eventos que reúnem profissionais do campo tecnológico que geralmente atuam com inovações de mercado.
Podem ser profissionais da área de programação, design ou software, além de colaboradores que levam dados e problemas para serem encontradas soluções práticas.
Eventos com parceiros
Esses eventos podem ter iniciativa das empresas que buscam soluções ou de outros negócios que possuem algo a oferecer.
Nesse processo, a inovação acontece de forma mais tradicional, onde empresas tem, primeiramente, o intuito de colaborar com startups ou micronegócios para estruturar suas inovações.
Crowdsourcing
O crowdsourcing tem foco em obter novas ideias em grande escala para desenvolver produtos ou serviços com a ajuda de terceiros em meios específicos, como comunidades virtuais.
Geralmente é usado quando se pretende desenvolver processos de melhoria contínua interna.
Cocriação
Nesse modelo, a cocriação engloba o desenvolvimento em conjunto, de forma compartilhada com a empresa parceira.
É importante ter espaços para um diálogo claro, fornecendo informações internas relevantes em uma relação com confiança, ética e transparência.
Saber e se planejar a divisão entre os negócios para assumir os riscos e desafios que serão enfrentados.
Como aproveitar os talentos da sua empresa com a Open Innovation?
A Open Innovation é uma ótima maneira de aproveitar e aprimorar seus talentos internos. Avalie as pessoas mais qualificadas e preparadas.
Faça um convite mostrando sua importância para o projeto, evidenciando suas qualidades e valorizando esse profissional. Além de acrescentar capital intelectual ao que será desenvolvido, você fortalece o vínculo entre colaborador e empresa.
Igualmente, lembre-se que essa valorização trará benefícios para sua empresa, devendo também ofertar ao colaborador algum tipo de gratificação, destaque ou prêmios pelos objetivos alcançados.
Processos Centrais da Inovação Aberta
Existem processos centrais que guiam a Open Innovation, fundamentais para selecionar seu parceiro ideal e estruturar o processo para o que será desenvolvido.
- Construir uma inovação e produtos comprovadamente eficientes antes de apresentá-lo ao mercado.
- Fazer o melhor uso possível das ideias internas e externas para maior chance de sucesso.
- Realizar pesquisas e desenvolver soluções com objetivo final pensado no lucro.
- Utilizar mão de obra externa capacitada para agregar no processo interno.
- Buscar parcerias que possam oferecer o que você precisa, seja em outras empresas, instituições de pesquisa, universidades ou outras.
- Estruturar o conhecimento interno devidamente para aproveitá-lo ao máximo.
Principais Desafios na sua Implantação
Confira os principais desafios encontrados na implantação da Open Innovation, que devem tomar sua atenção para obter sucesso no processo.
Defina objetivos e metas de forma clara
Para que você e seu parceiro alcancem soluções e inovações, é preciso definir de forma clara quais são os problemas, seus objetivos com o projeto e possuir metas claras e alcançáveis.
Liste os desafios e as oportunidades presentes de forma clara e use uma boa metodologia para definir metas e acompanhá-las durante o percurso, como as metas SMART.
Essas metas devem ser específicas e detalhadas, capazes de mensuração e alcance, assim como considerarem prazos específicos de tempo.
Não encare o parceiro como terceirizado
Para conseguir construir uma relação que ofereça benefícios para ambas as partes, é importante ter profissionais especialistas dentro de sua empresa para participar do projeto e realizar um controle apurado.
Não encare o parceiro como um terceirizado que irá desenvolver todas as soluções para seu negócio, já que o trabalho é feito de forma conjunta. Defina as expectativas com seu parceiro para que o trabalho seja definido da melhor forma para ambas as partes.
Prepare seus colaboradores
Alinhar as expectativas, funções e responsabilidades é parte da preparação. Permita que eles entendam como deve ser a comunicação com o parceiro, sempre de forma construtiva.
Não inclua pessoas que possam tomar decisões bilaterais ou que supervalorizem os parceiros. Isso prejudica o processo de alcançar os objetivos com os melhores resultados de forma profissional e analítica.
Também, considere a preparação como oferecer uma qualificação extra aos colaboradores envolvidos, assim como o acesso a novos conhecimentos antes de iniciar o processo de Open Innovation.
Estar aberto ao diferente
É preciso trabalhar bem a resistência que pode haver em sua equipe interna com a externa, assim como novas formas de enxergar questões ou propor metodologias de trabalho.
Estar aberto inclui, também, proporcionar essa visão à diretoria, assim como aos gestores e colaboradores das áreas que sofrerão alguma mudança ou impacto com o projeto.
Alinhar a flexibilidade é importante, porque pode influenciar o projeto a retroceder ao invés de evoluir em seu desenvolvimento e na futura implantação das inovações.
Atentar aos prazos e erros de entrega
O planejamento já foi citado como parte fundamental para que o processo dê certo. Acompanhar todos os passos é importante para garantir que não ocorram atrasos nos prazos estabelecidos.
Ainda, verificação e teste são fundamentais em todas as etapas, inclusive nas iniciais. Somente isso proporciona entregas mais assertivas sem necessidade de retrabalho.
Esteja atento a todos os processos necessários e ao que eles envolvem para que não ocorra desencontro de informações nas entregas, já que podem ser mais complexas do que parecem.
Para que a inovação aberta realmente tenha impacto na sua empresa, é importante implementar soluções verdadeiramente inovadoras. Não há dúvidas de que a tecnologia é um dos principais fatores de promoção da cultura da inovação, e por consequência um dos principais motores da Open Innovation no ambiente empresarial.
Portanto, implementar ações que possam tornar sua empresa mais competitiva deve ser o primeiro passo para a implantação do open innovation!
Veja a seguir o que preparamos para você sobre o assunto:
01 – Programas de Open Innovation do Sebrae. Por meio desses programas, você pode acelerar o processo de inovação da sua empresa e conectar-se com novas oportunidades de negócio! Entretanto, não é um programa disponível em todos os Estados. Por isso, entre em contato com o 0800 570 0800 e verifique a disponibilidade e valores para a sua região.
02 – Vídeo do Canal do Sebrae “Inovação aberta, mas o que é isso? “Dê o play e veja por que a inovação aberta, ou open innovation, pode ser importante para o seu negócio!
03 – Vídeo do Canal da AEVO “Inovação Aberta: conceito, aplicação e cases”. No vídeo, você vai entender o conceito, a origem do termo, quais as principais características, como implementar Open Innovation no seu negócio (com cases no Brasil e no mundo) e quais são os maiores desafios das grandes empresas no relacionamento com as startups.
